Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Seguros360 (operada por PIB LLC, 800 SE 4th Ave Suite 702, Hallandale Beach, FL 33009, EE. UU.) respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar una cotización, contactarnos o contratar una póliza: nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia, edad, y la información necesaria para cotizar y gestionar su seguro médico internacional.

2. Cómo usamos su información

Usamos sus datos exclusivamente para: preparar y enviarle cotizaciones de seguros; gestionar la emisión y renovación de pólizas; brindarle atención y seguimiento sobre sus solicitudes; y enviarle comunicaciones relacionadas con su servicio por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o SMS cuando usted lo ha autorizado.

3. No compartimos su información

Su información personal, incluidos su número de teléfono y su consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS), no será compartida ni vendida a terceros con fines de marketing o promocionales. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con las aseguradoras correspondientes para emitir o administrar la póliza que usted solicita.

4. Mensajes de texto (SMS)

Si usted acepta recibir mensajes SMS de Seguros360, recibirá mensajes de servicio como confirmaciones de cotización, recordatorios de citas y avisos de renovación. La frecuencia de mensajes varía según su actividad. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de su operador. Puede responder AYUDA/HELP para asistencia o STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes. El consentimiento a SMS no es condición para contratar ningún servicio.

4-bis. Datos de salud (análisis de reclamos)

Si usted utiliza nuestro servicio de análisis de reclamos, podemos recibir información relacionada con su salud (por ejemplo, diagnósticos, informes médicos o explicaciones de beneficios) que usted nos comparte voluntariamente. Esta información se usa exclusivamente para analizar y gestionar su reclamo ante la aseguradora correspondiente. La tratamos con un nivel de protección reforzado: acceso restringido únicamente al personal que gestiona su caso, almacenamiento en sistemas con controles de acceso, y nunca se comparte con terceros distintos de su aseguradora ni se utiliza con fines de marketing. Conservamos esta información solo durante la gestión del reclamo y el período de retención exigido por la regulación de seguros aplicable, tras lo cual se elimina. Puede solicitar su eliminación anticipada escribiendo a jb@seguros360.com (sujeto a obligaciones legales de conservación).

5. Seguridad y retención

Protegemos sus datos con medidas técnicas y organizativas razonables y los conservamos solo mientras sea necesario para los fines descritos o mientras lo exija la ley aplicable.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales escribiéndonos a jb@seguros360.com o al +1 (305) 610-5355.

7. Cookies y analítica

Nuestro sitio usa cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics y el píxel de Meta) para entender el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización. Si tiene preguntas, contáctenos en jb@seguros360.com.