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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

A Seguros360 (operada pela PIB LLC, 800 SE 4th Ave Suite 712, Hallandale Beach, FL 33009, EUA) respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos.

1. Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente ao solicitar uma cotação, entrar em contato conosco ou contratar uma apólice: nome, e-mail, telefone, país de residência, idade e as informações necessárias para cotar e administrar o seu seguro-saúde internacional.

2. Como usamos as suas informações

Usamos os seus dados exclusivamente para: preparar e enviar cotações de seguros; administrar a emissão e a renovação de apólices; prestar atendimento e acompanhamento das suas solicitações; e enviar comunicações relacionadas ao seu serviço por e-mail, telefone, WhatsApp ou SMS quando você tiver autorizado.

3. Não compartilhamos as suas informações

As suas informações pessoais, incluindo o seu número de telefone e o seu consentimento para receber mensagens de texto (SMS), não serão compartilhadas nem vendidas a terceiros para fins de marketing ou promocionais. Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com as seguradoras correspondentes para emitir ou administrar a apólice que você solicita.

4. Mensagens de texto (SMS)

Se você aceitar receber mensagens SMS da Seguros360, receberá mensagens de serviço, como confirmações de cotação, lembretes de compromissos e avisos de renovação. A frequência das mensagens varia de acordo com a sua atividade. Podem ser aplicadas as tarifas padrão de mensagens e dados da sua operadora. Você pode responder AJUDA/HELP para obter assistência ou STOP a qualquer momento para deixar de receber mensagens. O consentimento para SMS não é condição para contratar nenhum serviço.

4-bis. Dados de saúde (análise de sinistros)

Se você utilizar o nosso serviço de análise de sinistros, poderemos receber informações relacionadas à sua saúde (por exemplo, diagnósticos, relatórios médicos ou explicações de benefícios) que você compartilha conosco voluntariamente. Essas informações são usadas exclusivamente para analisar e administrar o seu sinistro junto à seguradora correspondente. Nós as tratamos com um nível de proteção reforçado: acesso restrito apenas à equipe que administra o seu caso, armazenamento em sistemas com controles de acesso, e elas nunca são compartilhadas com terceiros além da sua seguradora nem utilizadas para fins de marketing. Conservamos essas informações apenas durante a administração do sinistro e pelo período de retenção exigido pela regulamentação de seguros aplicável, após o qual são eliminadas. Você pode solicitar a sua eliminação antecipada escrevendo para jb@seguros360.com (sujeito às obrigações legais de conservação).

5. Segurança e retenção

Protegemos os seus dados com medidas técnicas e organizacionais razoáveis e os conservamos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou enquanto a lei aplicável exigir.

6. Os seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais escrevendo para jb@seguros360.com ou pelo +1 (305) 610-5355.

7. Cookies e análise

O nosso site usa cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics e o pixel da Meta) para entender o uso do site e melhorar os nossos serviços. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Publicaremos qualquer alteração nesta página com a data de atualização. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail jb@seguros360.com.